配送料について

お住まいの地域とご注文金額により配送料が決まります：

• 全国一律：600円（税込）
• 5,000円以上のご注文で送料無料
• 冷凍・冷蔵商品：別途クール便料金220円
• 離島・一部地域：追加料金が発生する場合があります

環境に配慮したリサイクル段ボールを使用し、緩衝材も自然素材を採用しています。

※お届け日時指定も承っております。

キャンセル・返品について

お客様都合でのキャンセル・返品について：

• 注文確定前：いつでもキャンセル可能
• 商品発送前：お電話にてキャンセル受付
• 食品のため原則返品不可
• 商品不良の場合：到着後3日以内にご連絡

商品に不備があった場合は、写真を添付してお問い合わせフォームからご連絡ください。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます：

• クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX）
• 代金引換（手数料330円）
• 銀行振込（振込手数料お客様負担）
• コンビニ決済（手数料200円）

クレジットカードでのお支払いが最もスムーズで手数料もかかりません。

※銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。

配送スケジュールについて

ご注文確定後のお届け目安：

• 平日12時までのご注文：翌営業日発送
• 土日祝日のご注文：翌営業日発送
• お届け：発送から1〜2日
• 離島・一部地域：2〜4日程度

新鮮な商品をお届けするため、ご注文いただいてから仕入れ・梱包を行っています。

※天候や交通事情により遅延する場合があります。発送完了時にメールでお知らせいたします。

会員様限定特典

会員登録いただくと以下の特典をご利用いただけます：

• 購入金額の1%をポイント還元
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• 新商品の優先予約サービス
• 定期購入で5%OFF

また、お気に入り商品の登録や注文履歴の確認も可能になり、よりスムーズなお買い物をお楽しみいただけます。